感動塾
2012/03/21
暖かい日が続いたと思ったらまた寒くなり、
体調の管理が難しい日が続いておりますが皆様お元気ですか?
今日は、毎月カウベルで行われる感動塾の様子を
ご紹介したいと思います
初代ブログ編集長の宮おう君が在籍の頃に
内容の紹介はしたことはありますが、
最近カウベルファンになったよ~って言われる方も
たくさんいらっしゃると思いますのでここでもう一度
感動塾とは、社員・パートさん・アルバイトさん関係なく集まり、
仕事に対する意識やカウベルのおもてなしに対する
意識を統一するための勉強会なのです。
又、この時間を使わせて頂き、
日頃のオペレーションの中ですれ違いのおきやすい
キッチンとホールの意見交換を行ったりもします
より質の高いサービスを目指して議論がかわされました
議論は三チームに分かれて行われ、
チームのリーダーが発表を行いました
まずは、アルバイトリーダーの矢沢君
続いて、リーダーの林君
どのチームも日頃から気をつけている事、少し疑問に思っていたこと等、
意見を出し合い意識の統一を行いました
その後、高橋マネージャーからカウベルのおもてなしに対しての
お話を頂き改めて気持ちを引き締め直したスタッフ一同なのでした
最後に、明日からの決意表明を行い今月の感動塾は閉会したのでした
遠藤君と喜多見さんです
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