お盆期間中は

沢山のお客様にご来店いただきまして、

誠にありがとうございます。

まだまだ暑い日が続きますね。

さて、本日は毎月恒例となっています、

感動塾です。

高橋感動マネージャーによる、

感動接客の勉強会。

今回はみつわ台店で行いました。

カウベルならではのおもてなしを学び、スタッフ皆真剣です。

混雑時のレジでも正確な、そしてより速やかな対応を・・・

 そしてエイムトゥ小山社長のお話は

先日終わったばかりのロンドンオリンピック。

皆さんも記憶に新しいかと思います。

戦後最多１１個のメダルを獲得した競泳陣の「チーム力」

また、レスリングで金を獲得した小原日登美さんの「みなさんのおかげで」

という、感謝の言葉、などを資料とし、

お客様にもっともっと満足し、喜んでていただけるにはどうしたらいいか？

 

それぞれ皆真剣です。

そして最後はみつわ台店料理長

児玉さんの感動体験発表で締めくくられました。

 

みんなの熱い気持ちで、よりよいお店づくりに

これからも邁進してまいります

 

皆様のご来店心よりお待ちしております